Professionele ontvangst bij een publieke locatie
Gemeentelijk servicecentrum · Overheid · Den Haag
“Onze partner heeft installatie en huisstijl verzorgd. Eén aanspreekpunt voor support en updates.”
Team facilitair, Gemeentelijk servicecentrum
In het kort
- Strikte toegangscontrole
- Duidelijke routing naar loketten
- Onderhoud via lokale partner
Uitdaging
Het servicecentrum ontving een mix van ingeplande en spontane bezoekers. Baliepersoneel werd onderbroken voor eenvoudige wegwijsvragen en aanmelding was niet eenduidig vastgelegd.
Oplossing
GreetHub Digitale Receptie met keuze voor afdeling en afspraaktype, gekoppeld aan deuropener na verificatie. Schermen tonen huisregels en verwachte wachttijd waar relevant.
Resultaat
Kortere wachtrijen, betere registratie voor audits en een moderne entree-ervaring die past bij de digitale dienstverlening van de organisatie.
Over de klant
Gemeentelijk servicecentrum in Den Haag gebruikt GreetHub Digitale Receptie voor professionele bezoekersontvangst in de sector overheid.
Wil je vergelijkbare resultaten? Vraag een demo aan bij een GreetHub-partner bij jou in de buurt.
Ook een klantreferentie worden?
Ontdek wat GreetHub voor jouw entree kan betekenen. Vraag een vrijblijvende demo aan.