Bezoekersontvangst in een verzamelgebouw
UBB - Campus Business Center · Verzamelgebouw · Hengelo
“Bezoekers melden zich nu zelf aan. Geen wachtrij meer bij de balie en elke huurder wordt direct bereikt.”
Facility manager, UBB - Campus Business Center
In het kort
50 huurders op één GreetHub®-zuil
Gemiddeld 40% minder balie-interrupties
Aantal huurders wil per WhatsApp worden geïnformeerd
Uitdaging
Het business center ontving dagelijks tientallen bezoekers voor verschillende organisaties. De receptie werd overspoeld met vragen over de juiste contactpersoon en handmatige aanmelding kostte veel tijd.
Oplossing
GreetHub® Digitale Receptie is geplaatst in de centrale lobby. Bezoekers kiezen hun bedrijf, melden zich aan en worden doorgestuurd naar de juiste contactpersoon via telefoon of videobel. Huurders beheren hun eigen contactlijst via de partner.
Resultaat
De balie fungeert nu als hospitalitypunt in plaats van aanmeldpunt. Bezoekersdata is centraal beschikbaar voor BHV en bezoekers voelen een professionelere eerste indruk bij binnenkomst.
Over de klant
UBB - Campus Business Center in Hengelo gebruikt GreetHub® Digitale Receptie voor professionele bezoekersontvangst in de sector verzamelgebouw.
Wil je vergelijkbare resultaten? Bereken wat jouw besparing is en vraag een demo aan.
Ook een klantreferentie worden?
Ontdek wat GreetHub® voor jouw entree kan betekenen. Vraag een vrijblijvende demo aan.